Je n’ai pas envie de me retrouver dans une maison spécialisée, je veux rester chez moi. Je ne veux pas que n’importe qui s’occupe de moi, je veux pouvoir avoir confiance
Je suis un travailleur social
Je suis sollicité par des personnes qui souhaitent que leur proche en perte d’autonomie puisse rester à domicile. Mais j’ai du mal à trouver les bons interlocuteurs. Je ne sais pas si les prestataires que je conseille sont de bonne qualité.
Je suis un aidant
Je souhaite que mon proche puisse rester à domicile mais je sais pas à qui m’adresser, je ne sais pas quels sont les services auxquels je peux prétendre. Il y a tellement d’organismes qui me proposent leur services que je ne sais pas lequel choisir. Je veux des personnes qualifiées qui vont s’occuper de mon proche.
Je suis un prestataire d'offres de services à la personne
Je dois faire face à une activité très fluctuante et équilibrer le volume d’heures de l’activité avec les ressources humaines, c’est essentiel pour la santé de la structure. Je souhaite offrir un service le plus en adéquation avec les besoins des bénéficiaires. Je reste attentif aux indicateurs me permettant d’améliorer mon offre de services.
Ce que vous propose ODALINK
ODALINK assure le lien entre les travailleurs sociaux, les offreurs de services et les familles
La solution collaborative ODALINK permet de répondre à une problématique sociétale.
ODALINK offre aux travailleurs sociaux la possibilité de conseiller et d’informer les familles (aidants et bénéficiaires) et de diagnostiquer leurs besoins spécifiques en leur proposant des services et des solutions adaptées. Cette mise en relation coordonnée auprès des offreurs de services, garantie une autonomie préservée du bénéficiaire.
ODALINK permet également aux offreurs de services, de gagner de nouveaux clients et d’assurer un suivi de satisfaction réalisé auprès de chaque usager. La solution collaborative favorise les relations entre acteurs départementaux.